15º Workshop
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Data: 27 de setembro de 2018 |
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As inscrições são gratuitas mediante registo prévio. Para se registar siga a seguinte ligação: https://www.eventbrite.com/e/registo-15o-workshop-itsmf-portugal-a-nova-norma-iso-20000-12018-gestao-de-servicos-ti-49949357874?aff=st |
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14h15: Receção dos participantes e café de boas vindas 16h00: Coffee break 16h20: Caso prático de uma implementação ISO/IEC 20000-1, Clara Pereira, PAMAFE |