Fátima Santos
Serviços Partilhados TIC - Do bazar ao mercado gourmet de serviços
A oradora convidada desta próxima sessão, Fátima Santos, é Diretora da Área de Infraestruturas de Tecnologias de Informação e Comunicação @ ESPAP, IP.
O debate final serve, como habitualmente, para reflexão sobre o tema, a prática, os projetos e as aprendizagens resultantes, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.
Participe para enriquecer este debate! O encontro decorre online e as inscrições voltaram a ser totalmente gratuitas. Inscreva-se aqui.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | There is no such thing as a commodity. All goods and services are differentiable | Serviços Partilhados TIC – Do bazar ao mercado gourmet de serviços
Fátima Santos – Diretora DITIC @ ESPAP
18:35 | Debate e Q&A
Fátima Santos e António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
