Este ano a reunião dos grupos de trabalho do Subcomité SC40 da ISO/IEC JTC 1 – IT Service Management and IT Governance, está a decorrer ao longo desta semana no Porto.
Esta iniciativa é dinamizada e patrocinada pelo itSMF Portugal com o apoio institucional da Faculdade Engenharia do Porto e do IPQ.
Portugal estará representado, entre outros, pelo Mário Rui Costa, presidente da comissão técnica Nacional CT191 – Gestão de Serviços e Governação de TI.
Em discussão estará, entre outros temas, a revisão sistemática da ISO/IEC 20000-1: 2018 Gestão de Serviços.