Vasco Vaz no IT2TA de maio: "o processo de análise e gestão de risco é fundamental"

No dia 24 de maio, o itSMF Portugal realizou mais uma edição do It’s Time To Talk About, subordinada ao tema “Edificação do Quadro Nacional de Certificação em Cibersegurança“.
O nosso orador convidado da sessão IT2TA, Vasco Vaz, é consultor no Centro Nacional de Cibersegurança, desde 2020.
O CNCS foi criado em 2014 e é a Autoridade Nacional de Cibersegurança que promove um uso do ciberespaço de forma livre, confiável e segura, nomeadamente através de mecanismos de cooperação nacional e internacional para a criação de políticas públicas que conduzam ao cumprimento do seu objetivo primordial. As pessoas são o principal fator de preocupação e foco com a sensibilização e com a capacitação em matéria de cibersegurança.
Na área das políticas públicas, o CNCS desenvolve várias diretivas e quadros de referência para as organizações implementarem soluções de cibersegurança em fases diferentes.
Quais são os objetivos de obter um certificado em cibersegurança? Atestar a conformidade da implementação das medidas estabelecidas contra ameaças e ajudar a cumprir com as exigências legais para prevenir e resolver incidentes de cibersegurança. “O processo de análise e gestão de risco é fundamental e tem de ser feito logo no início para as organizações perceberem os riscos a que estão expostas e perceberem do que necessitam em termos de medidas complementares”, nota Vasco Vaz.
Aqui está o documento que resume o encontro.
O vídeo está disponível no canal de YouTube do itSMF Portugal.
HOT de junho: R&D on paper and cellulose IoT devices for secure asset management and tracking

No dia 21 de junho, o itSMF Portugal realiza mais uma edição das HOT – Hands On Talk, com o tema “R&D on paper and cellulose IoT devices for secure asset management and tracking”.
A sessão vai contar com a participação de Carlos Silva, Luís Pereira e Yoni Engel, da AlmaScience, que, no âmbito dos projetos para a inovação sustentável, irão abordar o tema.
O momento de debate promete ser palco para uma reflexão sobre os IoT devices, a prática com papel a partir da celulose, os projetos de R&D e as aprendizagens resultantes deste processo, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.
Contamos com a sua participação para enriquecer o debate e contribuir para um maior esclarecimento das questões que aqui se levantam.
As inscrições, gratuitas, mas obrigatórias, podem ser feitas aqui.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | TR&D on paper and cellulose IoT devices for secure asset management and track & trace
Carlos Silva – President & CEO @ ALMASCIENCE,
Luís Pereira – Scientific and Technical Director @ ALMASCIENCE, e
Yoni Engel – Sustainable and Smart Paper Solutions. VP BIZ-DEV @ Almascience
18:15 | Debate e Q&A
Carlos Silva, Luís Pereira, Yoni Engel e António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
Patrocinadores Platinum
IT2TA de maio: Edificação do Quadro Nacional de Certificação em Cibersegurança

No dia 24 de maio, o itSMF Portugal realiza mais uma edição do It’s Time To Talk About, subordinada ao tema “Edificação do Quadro Nacional de Certificação em Cibersegurança“.
O nosso orador convidado da sessão IT2TA, Vasco Vaz, é consultor no Centro Nacional de Cibersegurança, desde 2020.
Vasco Vaz irá falar-nos sobre:
1. Centro Nacional de Cibersegurança – certificação
o Atividades do CNCS, com enfoque na área da certificação
2. Enquadramento europeu para a certificação da cibersegurança
o Objetivos, Conceitos e Esquemas europeus de certificação da cibersegurança
3. Quadro Nacional de Certificação da Cibersegurança – Modelo de Governação e Decreto Lei 65/2021
o Papéis, funções e atribuições no contexto nacional e esquemas de certificação nacionais
O nosso debate final servirá como um momento de reflexão sobre o tema, a prática, os projetos e as aprendizagens resultantes, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.
Contamos com a sua participação para enriquecer este debate.
As inscrições, gratuitas, mas obrigatórias, são feitas aqui.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | Edificação do Quadro Nacional de Certificação em Cibersegurança
Vasco Vaz – Consultor @ CNCS
18:35 | Debate e Q&A
Vasco Vaz e António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
No IT2TA de abril falou-se de Serviços Partilhados TIC - Do bazar ao mercado gourmet de serviços

A 28 de abril o itSMF Portugal realizou mais uma edição do”It’s Time To Talk About”. O tema desta sessão foi “There is no such thing as a commodity. All goods and services are differentiable | Serviços Partilhados TIC – Do bazar ao mercado gourmet de serviços” e contou com a participação de Fátima Santos, Diretora da Área de Infraestruturas de Tecnologias de Informação e Comunicação @ ESPAP, IP.
“Temos como princípio a criação de valor para o Estado e a prevalência do interesse público, através da eficácia e eficiência dos nossos serviços”, enquadrou Fátima Santos. A eSPap presta serviços a todos os organismos da Administração Pública e também serviços internos através da gestão das plataformas de recursos humanos e de compras públicas.
Os clientes e organismos que estão a crescer procuram a eSPap, essencialmente, pela cadeia de valor, ou seja, infraestrutura as a service e hoje a procura divide-se entre clientes que pedem gestão de plataformas aplicacionais, e outros que querem alojar serviços em cloud pública, não tendo eles próprios conhecimento ou capacidade para o fazer.
Aqui está o documento com o resumo do encontro.
O vídeo já está no canal de YouTube do itSMF Portugal.
Fundação NTT DATA abre candidaturas aos eAwards Portugal

A Fundação NTT DATA abriu o período de candidaturas para a 21.ª edição dos eAwards Portugal, que este ano irá premiar mais um projeto inovador relacionado com digitalização, ambiente e saúde. O prazo de receção de candidaturas termina a 1 de maio.
Esta iniciativa destina-se aos empreendedores com um projeto inovador de base tecnológica na área da saúde, digitalização ou ambiente. Os interessados poderão encontrar todas as informações em eawardsportugal.pt.
IT2TA de abril: Serviços Partilhados TIC - Do bazar ao mercado gourmet de serviços

A 28 de abril o itSMF Portugal realiza mais uma edição do”It’s Time To Talk About”, subordinada ao tema “There is no such thing as a commodity. All goods and services are differentiable | Serviços Partilhados TIC – Do bazar ao mercado gourmet de serviços”.
A oradora convidada desta próxima sessão, Fátima Santos, é Diretora da Área de Infraestruturas de Tecnologias de Informação e Comunicação @ ESPAP, IP.
A prestação de serviços a outros organismos públicos, na lógica de serviços partilhados, implica que os serviços tenham a qualidade adequada nas suas diversas dimensões, destacando-se, de entre estas, a disponibilidade/up-time dos serviços TIC. A prestação/fornecimento de serviços partilhados, por outro lado, tem vindo a ser desenvolvida, em várias fases, num trabalho de identificação, descrição e formação de preçário, a partir do modelo de custeio interno, de uma lista de serviços partilhados TIC (SPTIC). Deste modo pretende-se viabilizar, de forma estruturada, a contratação deste modelo por organismos da Administração Pública.
O debate final serve, como habitualmente, para reflexão sobre o tema, a prática, os projetos e as aprendizagens resultantes, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.
Participe para enriquecer este debate! O encontro decorre online e as inscrições voltaram a ser totalmente gratuitas. Inscreva-se aqui.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | There is no such thing as a commodity. All goods and services are differentiable | Serviços Partilhados TIC – Do bazar ao mercado gourmet de serviços
Fátima Santos – Diretora DITIC @ ESPAP
18:35 | Debate e Q&A
Fátima Santos e António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
HOT de fevereiro abordou a gestão da qualidade de serviços TI e SI no Instituto de Informática

A 24 de fevereiro realizou-se a primeira edição deste ano das HOT – Hands On Talk, com o tema “Gestão da qualidade de serviços TI e Segurança de Informação no Instituto de Informática, I.P.”.
Os convidados, Carlos Amado, Diretor do Departamento de Administração de Sistemas do Instituto de Informática, I. P., e Célia Vasconcelos, Coordenadora da Área de Qualidade e Auditoria do mesmo organismo público, fizeram uma apresentação global do sistema: processos da cadeia de valor, subsistemas e certificações, dando um especial enfoque ao Sistema de Gestão da Segurança da Informação e à implementação do SOC – Security Operations Center.
O processo de gestão de risco do II passa por planear e gerir os recursos, desenvolver e integrar serviços, garantir a disponibilidade e segurança desses mesmos serviços e resolver problemas. Todos estes processos são interatuantes e interdependentes.
Para uma transição digital eficaz do Sistema da Segurança Social, o II tem de desenvolver competências críticas, e, neste campo, a escassez de recursos no mercado apresenta-se como uma dificuldade para assegurar a continuidade de negócio em situações de crise.
Leia aqui o documento com o resumo do encontro.
Se esteve presente neste HOT ou se é associado com as quotas em dia, tem acesso exclusivo ao vídeo.
Assembleia-Geral itSMF Portugal | 28 de março, 18h00

Nos termos do Número 1 do Artigo 18.º dos Estatutos, convocam-se os associados da Associação Portuguesa de Gestores de Serviços de Tecnologias de Informação – itSMF Portugal, para a Assembleia Geral, que terá lugar no dia 28 de março de 2022, pelas 18:00 horas, com a seguinte Ordem de Trabalhos:
- Informações;
- Aprovação do Relatório e Contas do Exercício de 2021;
- Eleição dos Órgão Sociais para o binénio 2022-2023;
- Aprovação do Plano de Atividades e do Orçamento para 2022;
- Outros assuntos.
Tendo em consideração a situação de pandemia ainda vivida no país, esta reunião será realizada exclusivamente de forma remota através da plataforma Zoom com inscrição prévia obrigatória (através de link a enviar por e-mail).
Podem consultar a convocatória aqui.
Agradecemos a todos os associados que possam estar presentes.
Call for sponsors - patrocine a conferência anual do itSMF Portugal

O itSMF está a preparar a 18.ª edição da Conferência Anual, para dia 11 de outubro no Lispolis, em Lisboa, que, desejavelmente, se deverá realizar em formato misto (presencial e online).
O tema deste ano é “Confiabilidade e Agilidade da Gestão de Serviços” – dois dos aspetos que os clientes mais valorizam, principalmente depois da alteração de paradigma a que a atual pandemia nos obrigou. Será que as empresas continuam a prestar serviços tal e qual como os prometem? Estarão as questões de cibersegurança devidamente asseguradas a cada transação que fazemos? E a que velocidade tudo isto acontece?
Estas são algumas questões que serão debatidas ao longo do dia por um conjunto de especialistas nacionais e internacionais.
Acreditamos que o tema escolhido é de todo o interesse e relevância para as empresas adaptarem e renovarem as suas políticas e ações face a esta nova realidade.
Oportunidade de Marketing
Para que a sua empresa também possa estar presente no nosso grande evento anual, temos várias opções de patrocínio. Para as conhecer basta enviar-nos um e-mail para secretariado@itsmf.pt.
Próximo HOT: Gestão da qualidade de serviços TI e SI no Instituto de Informática

O itSMF Portugal vai realizar a primeira edição deste ano das HOT – Hands On Talk, com o tema “Gestão da qualidade de serviços TI e Segurança de Informação no Instituto de Informática, I.P.”.
Os nossos convidados, Carlos Amado, Diretor do Departamento de Administração de Sistemas do Instituto de Informática, I. P., e Célia Vasconcelos, Coordenadora da Área de Qualidade e Auditoria do mesmo organismo público, vão fazer uma apresentação global do sistema: processos cadeia valor, subsistemas e certificação, dando um especial enfoque ao Sistema Gestão Segurança Informação e à implementação do SOC.
Serão abordados os seguintes tópicos:
– Certificações ISO 20000, ISO 27001, ISO 9001
– EFQM
– PESI e PES
– SOC
– PCN
Esperamos por si na quinta-feira, dia 24. As inscrições são gratuitas para associados do itsmf, custam 5€ para estudantes e membros das Comissões Técnicas e 15€ para o público em geral. Inscreva-se aqui.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | Gestão da qualidade de serviços TI e Segurança de Informação no Instituto de Informática, I.P.
Carlos Amado, Diretor do Departamento de Administração @ Instituto de Informática, I. P.
Célia Vasconcelos, Coordenadora da Área de Qualidade e Auditoria @ Instituto de Informática, I. P.
18:15 | Debate e Q&A
Carlos Amado, Célia Vasconcelos e António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
Webinar com o apoio de:
Sobre a iniciativa HOT – Hands On Talk
As HOT – Hands On Talk visam proporcionar a análise e a aprendizagem com casos reais, sendo abertas ao debate e à participação da audiência num formato descontraído. Os participantes podem, inclusive, submeter previamente questões que pretendam ver abordadas durante o evento.