A 30 de junho, o itSMF Portugal realizou a segunda edição das HOT – Hands on Talk, com o tema “Privacidade: como ganhar a confiança do consumidor”.
O nosso convidado foi João Pires, Diretor de IT Delivery na Procter & Gamble, responsável pelas áreas de Data Analytics e Privacidade.
Entre fornecedores internos e consumidores, a Procter & Gamble lida com grandes volumes de informação (dados de 150 milhões de consumidores) o que implica o recurso a sistemas informáticos que apresentem uma grande flexibilidade por forma a adaptarem-se aos requerimentos legais que mudam muito rapidamente. Ainda assim, João Pires considera que a “privacidade não é um desafio; é uma grande oportunidade”.
As HOT visam proporcionar a análise e a aprendizagem com casos reais, sendo abertas ao debate e à participação da audiência num formato descontraído.
Leia aqui o documento completo resultante do encontro.
O vídeo do encontro está no canal de YouTube do itSMF.