O itSMF Portugal realizou a 22 de junho mais uma edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional.
O nosso orador convidado foi José Pedro Gonçalves que, durante a sessão, nos falou sobre reengenharia e auditoria de processos de negócio, tendo por base a sua longa experiência em serviços financeiros, telecomunicações móveis, entidades governamentais e indústria.
Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro AQUI.