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IT2TA: USM - Unified Service Management para a gestão de serviços

Esta edição do "It's Time To Talk About" é subordinada ao tema "USM - Unified Service Management para a gestão de serviços".

O orador convidado, José Ruivo, é ITSM and BPM Trainer and Consultant, USM Coach, ITIL 4 MP, ITIL V3 Expert, Accredited Trainer for FitSM, ITIL, ISO20k and Lean IT na Qualius. Irá abordar tópicos relacionados com a forma como o USM fornece um sistema de gestão standardizado para uma organização de serviços fazer a gestão das suas pessoas, a sua tecnologia e os seus processos.

As inscrições podem ser feitas aqui.


ITS TIME TO TALK ABOUT

IT2TA: gestão da proteção de dados como fator de competitividade by design

O itSMF realiza mais uma edição do "It’s Time To Talk About", desta vez sobre gestão da proteção de dados como fator de competitividade by design.

Filipe Pereira, Head of Digital Lead & Protection na LCG Consulting, é o convidado desta sessão onde privacidade e segurança by design são considerados os maiores e mais fortes níveis de competitividade e que acompanham as equipas de segurança de informação e desenvolvimento.