itSMF

IT2TA Logo

IT2TA: USM - Unified Service Management para a gestão de serviços

Esta edição do "It's Time To Talk About" é subordinada ao tema "USM - Unified Service Management para a gestão de serviços".

O orador convidado, José Ruivo, é ITSM and BPM Trainer and Consultant, USM Coach, ITIL 4 MP, ITIL V3 Expert, Accredited Trainer for FitSM, ITIL, ISO20k and Lean IT na Qualius. Irá abordar tópicos relacionados com a forma como o USM fornece um sistema de gestão standardizado para uma organização de serviços fazer a gestão das suas pessoas, a sua tecnologia e os seus processos.

As inscrições podem ser feitas aqui.


IT2TA

"It's Time To Talk About" do itSMF sobre gestão da proteção de dados como fator de competitividade by design

A 26 de maio o itSMF realizou mais uma edição do “It’s Time To Talk About”, desta vez sobre gestão da proteção de dados como fator de competitividade by design.

Filipe Pereira, Head of Digital Lead & Protection na LCG Consulting, foi o convidado desta sessão onde privacidade e segurança by design foram considerados os maiores e mais fortes níveis de competitividade e que acompanham as equipas de segurança de informação e desenvolvimento. A questão que se coloca é até que ponto as organizações estarão preparadas para responder aos desafios e o porquê da competitividade surgir como prioritária neste momento.

Leia aqui o documento completo resultante do encontro.

O vídeo do encontro está no canal de YouTube do itSMF.


itSMF realizou a 17.ª Conferência anual sob o tema "Balbúrdia Digital - Melhores Práticas para o novo normal"

O itSMF Portugal organizou a 5 de maio a sua conferência anual, a 17.ª, este ano dedicada ao tema “Balbúrdia Digital – Melhores Práticas para o novo normal”.

Durante a pandemia, a transformação digital da economia deu-se de uma forma abrupta, frequentemente ignorando as boas práticas de gestão e governação associadas aos sistemas e às TIC obrigando a um repensar da gestão de segurança da informação. Este foi o tema principal abordado nas suas mais diversas vertentes ao longo do dia de trabalhos, aberto pelo atual presidente do Information Technology Service Management Forum, Luís Azevedo.

Leia aqui o resumo da conferência.

Os vídeos do evento estão no canal de YouTube do itSMF.


ITS TIME TO TALK ABOUT

IT2TA: gestão da proteção de dados como fator de competitividade by design

O itSMF realiza mais uma edição do "It’s Time To Talk About", desta vez sobre gestão da proteção de dados como fator de competitividade by design.

Filipe Pereira, Head of Digital Lead & Protection na LCG Consulting, é o convidado desta sessão onde privacidade e segurança by design são considerados os maiores e mais fortes níveis de competitividade e que acompanham as equipas de segurança de informação e desenvolvimento.