itSMF parceiro do IDC Directions 2023
O itSMF Portugal é parceiro da 26.ª edição do IDC Directions 2023, o principal evento de Transformação Digital em Portugal que se realiza a 28 de setembro no Centro de Congressos do Estoril.
Neste evento poderá ter acesso à visão de analistas nacionais e internacionais da IDC, bem como de importantes players tecnológicos e decisores de organizações nacionais.
O evento conta com a participação especial de Garrett McNamara, que abre o evento, e Theresa Payton, a primeira mulher a liderar a segurança cibernética da Casa Branca, abordando temas como “Desafios e Soluções em Segurança Cibernética”, partilhando as suas experiências e opiniões sobre como enfrentar os desafios da era digital.
A IDC é uma empresa independente de research, advisory e consultoria que faz análises de mercado de forma global e local.
Pode consultar o programa do evento e inscrever-se aqui
Para fazer a sua inscrição gratuita o código que deve utilizar é o DIRECTIONS/itSMF
itSMF UK realiza conferência anual em novembro
O itSMF UK vai realizar a sua conferência anual, a ITSM23, em Reading, Inglaterra, nos dias 13 e 14 de novembro.
Com mais de 50 apresentações de diversos segmentos da indústria, o ITSM23 constitui-se como uma boa oportunidade de conhecer novos avanços na matéria e conteúdos, estabelecer discussões e criar oportunidades de networking.
As sessões são gravadas pelo que se perder alguma, terá sempre oportunidade de a rever mais tarde.
As inscrições podem ser feitas AQUI.
Se é sócio do itSMF Portugal, contacte-nos para secretariado@itsmf.pt para saber mais pormenores quanto ao processo de inscrição (até ao final de setembro). Na segunda-feira, dia 13, os trabalhos encerram com um jantar-convívio.
HOT de junho: "As empresas vão ter um comportamento ético associado ao ChatGPT"

O itSMF Portugal realizou a 22 de junho mais uma edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional.
O nosso orador convidado foi José Pedro Gonçalves que, durante a sessão, nos falou sobre reengenharia e auditoria de processos de negócio, tendo por base a sua longa experiência em serviços financeiros, telecomunicações móveis, entidades governamentais e indústria.
Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro AQUI.
Inteligência Artificial: transformações e impactos na inovação e na cibersegurança
O itSMF Portugal vai realizar uma nova edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Inteligência Artificial: transformações e impactos na inovação e na cibersegurança.
Os nossos oradores convidados são:
- Miguel Mira da Silva - Professor Catedrático de Sistemas de Informação no Instituto Superior Técnico (IST) e responsável pela unidade de investigação "Transformação Digital" no INOV INESC Inovação;
- Nelson Nobre Escravana - Diretor da Área de Cibersegurança do INOV INESC Inovação, na qual coordena uma equipa de investigadores e engenheiros conduzindo projetos de investigação, desenvolvimento e integração de tecnologia nos campos da cibersegurança ofensiva, resposta a incidentes de cibersegurança, engenharia social, deteção de ciberintrusões e análise forense digital.
Como tópicos de partida vamos abordar e contar com a vossa participação para se debater:
– o estado da arte e os principais desafios que se colocam na gestão da inteligência artificial;
– o ponto de situação no caso português;
– a coabitação da ética e da gestão do risco com a lógica de mercado;
– pode-se atualmente falar de inovação sem recurso à inteligência artificial?
– exemplos práticos com que já lidamos no dia-a-dia;
– exemplos de inteligência artificial aplicados à gestão da cibersegurança, oportunidades e riscos;
– estamos a educar e a formar as novas gerações e os profissionais no mercado, em alinhamento com as novas necessidades
– dicas práticas para as organizações adotarem práticas potenciadoras da inteligência artificial, na gestão da inovação e da cibersegurança.
Será uma oportunidade de conversar no registo informal que caracteriza este tipo de eventos ao longo de uma hora sobre temas relevantes e partilhar conteúdo de interesse com a Comunidade itSMF.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | Debate e Q&A com Miguel Mira da Silva - INOV INESC Inovação e Nelson Nobre Escravana - INOV INESC Inovação moderado por António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
As inscrições são gratuitas, mas obrigatórias, e podem ser feitas AQUI.
HOT | Inteligência Artificial: transformações e impactos na inovação e na cibersegurança

O itSMF Portugal vai realizar a 28 de setembro uma nova edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Inteligência Artificial: transformações e impactos na inovação e na cibersegurança.
Os nossos oradores convidados são:
– Miguel Mira da Silva – Professor Catedrático de Sistemas de Informação no Instituto Superior Técnico (IST) e responsável pela unidade de investigação “Transformação Digital” no INOV INESC Inovação;
– Nelson Nobre Escravana – Diretor da Área de Cibersegurança do INOV INESC Inovação, na qual coordena uma equipa de investigadores e engenheiros conduzindo projetos de investigação, desenvolvimento e integração de tecnologia nos campos da cibersegurança ofensiva, resposta a incidentes de cibersegurança, engenharia social, deteção de ciberintrusões e análise forense digital.
Como tópicos de partida vamos abordar e contar com a vossa participação para se debater:
– o estado da arte e os principais desafios que se colocam na gestão da inteligência artificial;
– o ponto de situação no caso português;
– a coabitação da ética e da gestão do risco com a lógica de mercado;
– pode-se atualmente falar de inovação sem recurso à inteligência artificial?
– exemplos práticos com que já lidamos no dia-a-dia;
– exemplos de inteligência artificial aplicados à gestão da cibersegurança, oportunidades e riscos;
– estamos a educar e a formar as novas gerações e os profissionais no mercado, em alinhamento com as novas necessidades
– dicas práticas para as organizações adotarem práticas potenciadoras da inteligência artificial, na gestão da inovação e da cibersegurança.
Será uma oportunidade de conversar no registo informal que caracteriza este tipo de eventos ao longo de uma hora sobre temas relevantes e partilhar conteúdo de interesse com a Comunidade itSMF.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | Debate e Q&A com Miguel Mira da Silva – INOV INESC Inovação e Nelson Nobre Escravana – INOV INESC Inovação moderado por António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
As inscrições são gratuitas, mas obrigatórias, e podem ser feitas AQUI.
UBI recebe reuniões de Comissões Técnicas em julho
A Covilhã acolherá de 15 a 21 de julho, na UBI – Universidade da Beira Interior, a reunião n.º 100 do ISO/IEC JTC 1/SC 29/WG1 JPEG Coding of digital representations of images.
Esta comissão técnica ISO/IEC é acompanhada pela comissão técnica Portuguesa CT 120 Codificação de imagem, áudio e informação multimédia que faz parte do ONS TI que é o itSMF Portugal.
No dia 19 de julho, haverá a comemoração de 100 reuniões do WG1 com um programa especial.
José Pedro Gonçalves no HOT de junho: "o desafio é inesperado e gera incerteza"

O itSMF Portugal realizou a 22 de junho mais uma edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional.
O nosso orador convidado foi José Pedro Gonçalves que, durante a sessão, nos falou sobre reengenharia e auditoria de processos de negócio, tendo por base a sua longa experiência em serviços financeiros, telecomunicações móveis, entidades governamentais e indústria.
José Pedro Gonçalves partilhou, ainda, neste HOT, como estruturar um processo de Compliance organizacional de forma sustentável, atendendo às tendências e práticas mais eficientes de Compliance e sustentabilidade para uma boa governança.
Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro AQUI.
Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional
O itSMF Portugal vai realizar via Zoom, uma nova edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional.
O nosso orador convidado é José Pedro Gonçalves que, durante a sessão, nos vai falar sobre reengenharia e auditoria de processos de negócio, tendo por base a sua longa experiência em serviços financeiros, telecomunicações móveis, entidades governamentais e indústria.
Nesta sessão vamos conhecer, na prática, o verdadeiro conceito de Compliance e como se constitui enquanto fator chave de competitividade organizacional.
José Pedro Gonçalves vai, ainda, partilhar como estruturar um processo de Compliance organizacional de forma sustentável, atendendo às tendências e práticas mais eficientes de Compliance e sustentabilidade para uma boa governança.
As inscrições são gratuitas, mas obrigatórias, e podem ser feitas AQUI.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | José Pedro Gonçalves – Partner | Head of Consulting na RSM
18:35 | Debate e Q&A
António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
HOT | Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional

O itSMF Portugal vai realizar a 22 de junho mais uma edição das HOT – HANDS ON TALK, com o tema da Boa Governança, Compliance e Sustentabilidade Organizacional.
O nosso orador convidado é José Pedro Gonçalves que, durante a sessão, nos vai falar sobre reengenharia e auditoria de processos de negócio, tendo por base a sua longa experiência em serviços financeiros, telecomunicações móveis, entidades governamentais e indústria.
Neste HOT vamos conhecer, na prática, o verdadeiro conceito de Compliance e como se constitui enquanto fator chave de competitividade organizacional.
José Pedro Gonçalves vai, ainda, partilhar como estruturar um processo de Compliance organizacional de forma sustentável, atendendo às tendências e práticas mais eficientes de Compliance e sustentabilidade para uma boa governança.
As inscrições são gratuitas, mas obrigatórias, e podem ser feitas AQUI.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | José Pedro Gonçalves – Partner | Head of Consulting na RSM
18:35 | Debate e Q&A
António Bento, Board Member @ itSMF Portugal
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
itSMF Portugal nomeia novos responsáveis no ONS
Depois de mais de uma década ligado ao ONS – Organismo de Normalização Setorial – Luís Azevedo, presidente do itSMF Portugal, cessou a sua função enquanto Responsável do ONS.
Assim, após aprovação formal e unânime dos restantes membros da Direção itSMF Portugal, Mário Costa assume a função de Responsável do ONS e Raquel Porciúncula assume a função de Elemento de Ligação do ONS.
Recorde-se que o itSMF Portugal está qualificado desde 2012 pelo Instituto Português da Qualidade (IPQ) como Organismo de Normalização Setorial (ONS) para o setor das Tecnologias de Informação e Comunicação.