Missão cumprida para o itSMF Portugal
O itSMF Portugal, chapter do itSMF International, que se dedicou à promoção das melhores práticas de IT Service Management no nosso país, encerrou as suas atividades, tendo-se decidido a sua dissolução na última Assembleia Geral de 24 de outubro de 2024.
Ao longo de 21 anos, contribuiu significativamente para a inovação e promoção das melhores práticas de gestão de serviços de TI nas organizações portuguesas.A associação destacou-se na partilha de conhecimento, através das suas conferências anuais, workshops, webinares mensais e formações, que capacitaram profissionais e melhoraram práticas empresariais, levando esta área de conhecimento a todos os interessados, e enquanto Organismo de Normalização Sectorial.
O itSMF Portugal agradece o empenho de todos os associados, membros desta e anteriores direções, patrocinadores e parceiros, que foram fundamentais no sucesso e impacto duradouro da organização.
Acreditamos que a nossa missão está cumprida, e despedimo-nos na expectativa de nos voltarmos a encontrar para partilhar novos e interessantes desafios.
Assembleia Geral Extraordinária itSMF Portugal | 24 de outubro, 18h30
A Direção em funções vem anunciar a decisão de propor a dissolução da Associação, com base nas seguintes constatações:
- A adesão de associados e patrocinadores tem vindo gradualmente a decair, de tal forma, que a própria sustentabilidade da associaçãoo começa a ser ameaçada.
- Confirmando esta tendência, à data em que escrevemos estas linhas, não existe ainda qualquer confirmação de patrocínio anual o que, de todo, inviabiliza a realização do plano de atividades aprovado.
- A Direção acredita que a missão e os objetivos estatutários da Associação foram plenamente atingidos, não existindo por isso justificação para a manter em funcionamento.
Ao longo destes 21 anos, conseguimos “desenvolver e promover a actividade da Gestão de Infra-estruturas de Tecnologias de Informação em Portugal, em todas as suas vertentes, contribuir para a definição da política internacional da itSMF, harmonizar os princípios e standards destes serviços em Portugal, desenvolver as boas práticas na gestão das infra-estruturas de tecnologias da informação, apoiar a certificação dos profissionais de itSMF em Portugal e pugnar pela melhoria desta actividade, quer em Portugal, quer nas suas ligações internacionais”.
Conscientes do risco que implicaria prolongar o funcionamento da Associação quando esta deixou de ser suficientemente apelativa, os Órgãos Sociais em funções acordaram convocar uma Assembleia Extraordinária (em anexo), para deliberar sobre a dissolução atempada e digna da Associação, sabendo que, neste caso, a atual Direção está disponivel para conduzir as indispensáveis diligências ou, em alternativa, possibilitar a eventual eleição de uma nova Direção, que pretenda e demonstre capacidade para assegurar a continuidade da Associação.
Pode consultar a convocatória oficial AQUI.
Com os melhores cumprimentos associativos,
A Direção da itSMF Portugal
IT2TA de julho: "Convém perceber-se o quanto antes o que são riscos para cada organização"
No dia 3 de julho de 2024 realizou-se o último It’s Time To Talk About antes do período das férias de verão. Durante cerca de uma hora, dividida entre apresentação e debate, o evento incidiu sobre o impacto da Inteligência Artificial (IA) na Gestão da Continuidade do Negócio e na Resiliência Organizacional.
O orador convidado foi David Martins, cuja atividade profissional tem sido desenvolvida, nos últimos 25 anos, na área dos Sistemas de Gestão (Gestão da Qualidade, Gestão de Ativos, Gestão do Risco e Gestão da Continuidade do Negócio), quer na área da indústria, quer no setor empresarial do Estado, mais especificamente na conceção, implementação e evolução destes Sistemas e dos seus Processos com foco na melhoria da eficiência organizacional, na melhoria dos resultados e na criação de valor para as Organizações.
Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro AQUI.
IT2TA de maio: Gestão de serviços nos STIC da Universidade de Aveiro - desafios e conquistas
Em maio o itSMF Portugal realizou mais um It’s Time To Talk About.
Desta vez foi analisado o processo desenvolvido na área de Sistemas de Tecnologias de Informação e Comunicação da Universidade de Aveiro em parceria com a Strongstep, que se dedica à Engenharia de Software, Gestão de Serviços e Segurança da Informação. A empresa trabalhou em conjunto com a Universidade de Aveiro com o objetivo de ajudar a melhorar os seus processos, nomeadamente na relação tecnologia-cliente e na forma como lida com as suas ferramentas, sistemas e metodologias.
Os nossos oradores convidados desta sessão IT2TA foram Pedro Castro Henriques, CEO da Strongstep, Prof. José Vieira, Pro reitor da Universidade de Aveiro, e Filipe Trancho, Diretor dos STIC da Universidade de Aveiro.
Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro AQUI.
IT2TA de julho: O impacto da Inteligência Artificial na Continuidade do Negócio
No dia 3 de julho, a partir das 18h00, temos encontro marcado para mais um It’s Time To Talk About, neste caso, o último antes do período das férias de verão.
Vamos debater o impacto da Inteligência Artificial (IA) na Gestão da Continuidade do Negócio e na Resiliência Organizacional.
O nosso orador convidado é David Martins. A sua atividade profissional tem sido desenvolvida, nos últimos 25 anos, na área dos Sistemas de Gestão (Gestão da Qualidade, Gestão de Ativos, Gestão do Risco e Gestão da Continuidade do Negócio), quer na área da indústria, quer no setor empresarial do Estado, mais especificamente na conceção, implementação e melhoria destes Sistemas e dos seus Processos com foco na melhoria da eficiência organizacional, na melhoria dos resultados e na criação de valor para as Organizações.
Formador na Academia IP, na Associação Portuguesa para a Qualidade e docente convidado na Pós-Graduação em Gestão da Qualidade na Porto Executive Academy – Módulos de Gestão do Risco e de Gestão por Processos.
É membro de várias Comissões Técnicas de Normalização com destaque para a Comissão Técnica 195 – Segurança nas Organizações e na Sociedade, a que preside, e para a Comissão Técnica 180 – Gestão do Risco, onde participa na Qualidade de Perito.
David Martins é licenciado em Engenharia e Gestão da Qualidade pela Universidade Fernando Pessoa, tem Mestrado em Estudos em Economia e Gestão do Ambiente pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Pós-graduação em Programa Avançado de Gestão e Liderança pelo INDEG-ISCTE.
Contamos com a sua presença e sempre precioso contributo para o debate. As inscrições, gratuitas, mas necessárias, podem ser feitas AQUI.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | David Martins
18:35 | Debate e Q&A – por António Bento, Board Member @ itSMF Portugal, com questões por parte da audiência
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
Call for sponsors - 2024 / 2025
O itSMF Portugal está a renovar os seus patrocínios anuais. Junte-se a nós para fazer parte das nossas iniciativas.
Com a sua ajuda, poderemos:
💡 Organizar eventos e workshops de fim de tarde em regime presencial ou online
🤝 Fortalecer a nossa comunidade de profissionais de TI
Ao patrocinar a nossa associação a sua organização vai:
✨ Ganhar visibilidade entre os principais gestores de TI
🌐 Fortalecer a sua marca no setor tecnológico
🔗 Criar ligações interessantes e colaborar em iniciativas inovadoras
Há 20 anos que promovemos a partilha de conhecimento e experiência entre os profissionais ligados às tecnologias da informação que suportam os serviços das organizações.
Faça parte da nossa jornada, colabore, patrocine o itSMF Portugal!
Quer saber mais sobre como ser patrocinador do itSMF? Envie-nos um e-mail para secretariado@itsmf.pt.
Assembleia Geral Extraordinária itSMF Portugal | 28 de maio, 18h30
Nos termos dos Artigos 18.º e 19:º dos Estatutos, convocam-se os associados da Associação Portuguesa de Gestores de Serviços de Tecnologias de Informação – itSMF Portugal, para a Assembleia Geral Extraordinária, que terá lugar no dia 28 de maio de 2024, pelas 18h30, caso estejam presentes metade dos associados com direito a voto. Caso contrário, a reunião começará pelas 19h00 com a seguinte Ordem de Trabalhos:
- Eleição dos Órgãos Sociais para o biénio 2024/2025;
- Apresentação e Aprovação do Plano de Atividades e Orçamento para 2024;
- Outros assuntos (a inscrever até ao início da reunião).
Para facilitar a participação de um maior número de associados, esta reunião será realizada exclusivamente de forma remota através da plataforma Zoom através do link que será entretanto enviado por e-mail.
Podem consultar a convocatória AQUI.
Agradecemos a todos os associados que possam estar presentes.
Semana do Empreendedorismo de Lisboa - Unicorn Week
Já começou a 13.ª Semana do Empreendedorismo de Lisboa – Unicorn Week, que decorrerá até dia 19, promovida pela CML / Lisboa Unicorn Capital e Unicorn Factory Lisboa.
Quinta-feira, dia 16, a Lispolis apresenta às 17h00 a sessão “Sustainability & Investment: It’s a match?”, com a participação do vencedor da 1.ª edição do Lispolis Ignite e onde se discutirá o tema “Investimento e novos modelos de negócio em startups de energia e sustentabilidade”. Será ainda apresentada a 2.ª edição do Lispolis Ignite e outras novidades.
O encontro decorre no piso 0 do Centro de Incubação e Desenvolvimento (Lote 1) – Rua António Champalimaud 1, 1600-756 Lisboa e as inscrições podem ser feitas AQUI.
IT2TA de maio: Gestão de serviços nos STIC da Universidade Aveiro - desafios e conquistas
No dia 23 de maio, a partir das 18h00, temos encontro marcado para mais um It’s Time To Talk About.
Desta vez vamos abordar os seguintes tópicos:
• Agenda UA – caso da UA STIC
1.1 – Introdução UA
1.2 – Desafios dos STIC (antes da implementação da ISO 20000)
1.3 – Fatores-chave de sucesso
1.4 – Lições aprendidas
1.5 – Conclusões
Os nossos oradores convidados desta sessão IT2TA são Pedro Castro Henriques, CEO da Strongstep, Prof. José Vieira, Pro-reitor da Universidade de Aveiro, e Filipe Trancho, Diretor dos STIC da Universidade de Aveiro.
José Vieira licenciou-se em Engenharia Eletrotécnica em 1988 pela Universidade de Coimbra e em 1993 finalizou o seu mestrado em Automação e Sistemas pela mesma universidade. Em 2000 concluiu o seu doutoramento em Engenharia Eletrotécnica pela Universidade de Aveiro e desde então que é professor auxiliar na mesma universidade no Departamento de Eletrónica, Telecomunicações e Informática. Em 2004 foi um dos fundadores da secção portuguesa da AES e de 2005 a 2012 foi o seu presidente. Desde maio de 2018 que é Pró-Reitor para os sistemas de informação da Universidade de Aveiro.
Filipe Trancho é especialista em informática com uma vasta experiência na Universidade de Aveiro. Com mais de 25 anos de atuação na área, ocupou cargos de chefia na divisão de sistemas e gestão de informação, incluindo o de diretor de serviço dos serviços de tecnologias de informação e comunicação, desde abril de 2023.
Pedro Castro Henriques é Co-fundador e CEO da Strongstep.
Mestre em Engenharia de Software, é consultor em melhoria de processos e melhores práticas internacionais, nomeadamente em Engenharia de Software (Agile, CMMI, ITMARK e ASPICE), Segurança de Informação (ISO27001, RGDP/DPO, Tisax, ISO27035 e ISO22301) e Gestão de Serviços (ITIL 4, CMMI Services e ISO20000). Foi responsável do departamento de TI na ERS (Entidade Reguladora da Saúde) em Portugal. Trabalhou na Suécia na Ericsson e em mais de 12 países na Europa, África e América do Norte, somando mais de 25 anos de experiência, incluindo na consultoria tecnológica, ensino superior e na indústria, ao ajudar as empresas a fornecer valor sustentável através da melhoria dos seus processos de negócio, equipas e organizações. É professor convidado na FEUP (no mestrado Software Engineer em Software Quality; mestrado engenharia gestão e serviços, mestrado de engenharia informática) e membro das comissões técnicas: CT 128 Engenharia de Software e de Sistemas de Informação; CT 191 “Gestão de serviços e governação de TI”; CT 163 “segurança em sistemas de informação”, tendo integrado a direção do itSMF no passado.
O nosso debate final servirá como um momento de reflexão sobre o tema, a prática, os projetos e as aprendizagens resultantes, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.
Contamos com a sua participação para enriquecer este debate. As inscrições são gratuitas, porém necessárias, e podem ser feitas AQUI.
Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager
18:05 | Service Management – International Best Practices & Pratical cases
Pedro Castro Henriques – CEO da Strongstep;
18:15 | Service Management – Caso de Estudo da Univesidade de Aveiro
Prof. José Vieira – Pro-reitor da Universidade de Aveiro;
18:25 | Service Management – Caso de Estudo da Univesidade de Aveiro
Filipe Trancho – Diretor do STIC da UA (Sistemas e Tecnologias de Informação e Comunicação da Universidade de Aveiro);
18:40 | Debate e Q&A
Pedro Castro Henriques, Prof. José Vieira, Filipe Trancho e moderação de Hermano Correia, Board Member @ itSMF Portugal;
19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo
IDC Data & Artificial Intelligence 2024 dia 16 de maio
Se está interessado em ficar a par das últimas novidades em soluções de Data & Inteligência Artificial, o IDC Data & Artificial Intelligence 2024 é já na próxima semana, no dia 16, e vai proporcionar a oportunidade de conhecer as previsões de analistas internacionais da IDC.
Alguns destaques da agenda:
- Academic Panel | AI & Gen AI Impact in the Portuguese Society and Economy
- Carlos Soares, Associate Professor at FEUP/ External Advisor for Intelligent Systems at Fraunhofer Portugal/ Researcher at LIACC/ External Collaborator at LIAAD-INESC TEC
- Fernando Bação, Professor Catedrático na Nova IMS – Information Management
- Mário Figueiredo, Distinguished Professor and Feedzai Professor of Machine Learning, Instituto Superior Técnico
- Moderador: Gabriel Coimbra, Group Vice President and Country Manager, IDC
- Digital Leader Panel | Perspetivas sobre IA e GenIA: Abordagens das Maiores Organizações Portuguesas
- Ricardo Gonçalves, Head of Center for Artificial Intelligence & Analytics, Fidelidade
- Francesco Costigliola, Chief Analytics Officer, CGD
- Francisco Barbeira (Former BPI Board Member)
- Moderador: Jorge Costa Reis, Associated Partner, IDC Consulting & CEO, Zertive Consulting
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