IT2TA_maio23_site_v2

IT2TA de maio: Gestão de serviços nos STIC da Universidade de Aveiro - desafios e conquistas

Em maio o itSMF Portugal realizou mais um It’s Time To Talk About.

Desta vez foi analisado o processo desenvolvido na área de Sistemas de Tecnologias de Informação e Comunicação da Universidade de Aveiro em parceria com a Strongstep, que se dedica à Engenharia de Software, Gestão de Serviços e Segurança da Informação. A empresa trabalhou em conjunto com a Universidade de Aveiro com o objetivo de ajudar a melhorar os seus processos, nomeadamente na relação tecnologia-cliente e na forma como lida com as suas ferramentas, sistemas e metodologias.

Os nossos oradores convidados desta sessão IT2TA foram Pedro Castro Henriques, CEO da Strongstep, Prof. José Vieira, Pro reitor da Universidade de Aveiro, e Filipe Trancho, Diretor dos STIC da Universidade de Aveiro.

Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro  AQUI.


IT2TA de julho: O impacto da Inteligência Artificial na Continuidade do Negócio

No dia 3 de julho, a partir das 18h00, temos encontro marcado para mais um It’s Time To Talk About, neste caso, o último antes do período das férias de verão.

Vamos debater o impacto da Inteligência Artificial (IA) na Gestão da Continuidade do Negócio e na Resiliência Organizacional.

O nosso orador convidado é David Martins. A sua atividade profissional tem sido desenvolvida, nos últimos 25 anos, na área dos Sistemas de Gestão (Gestão da Qualidade, Gestão de Ativos, Gestão do Risco e Gestão da Continuidade do Negócio), quer na área da indústria, quer no setor empresarial do Estado, mais especificamente na conceção, implementação e melhoria destes Sistemas e dos seus Processos com foco na melhoria da eficiência organizacional, na melhoria dos resultados e na criação de valor para as Organizações.

Formador na Academia IP, na Associação Portuguesa para a Qualidade e docente convidado na Pós-Graduação em Gestão da Qualidade na Porto Executive Academy – Módulos de Gestão do Risco e de Gestão por Processos.

É membro de várias Comissões Técnicas de Normalização com destaque para a Comissão Técnica 195 – Segurança nas Organizações e na Sociedade, a que preside, e para a Comissão Técnica 180 – Gestão do Risco, onde participa na Qualidade de Perito.

David Martins é licenciado em Engenharia e Gestão da Qualidade pela Universidade Fernando Pessoa, tem Mestrado em Estudos em Economia e Gestão do Ambiente pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Pós-graduação em Programa Avançado de Gestão e Liderança pelo INDEG-ISCTE.

Contamos com a sua presença e sempre precioso contributo para o debate. As inscrições, gratuitas, mas necessárias, podem ser feitas AQUI.

Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager

18:05 | David Martins

18:35 | Debate e Q&A – por António Bento, Board Member @ itSMF Portugal, com questões por parte da audiência

19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo


Call for sponsors - 2024 / 2025

O itSMF Portugal está a renovar os seus patrocínios anuais. Junte-se a nós para fazer parte das nossas iniciativas.

Com a sua ajuda, poderemos:

💡 Organizar eventos e workshops de fim de tarde em regime presencial ou online
🤝 Fortalecer a nossa comunidade de profissionais de TI

Ao patrocinar a nossa associação a sua organização vai:

✨ Ganhar visibilidade entre os principais gestores de TI
🌐 Fortalecer a sua marca no setor tecnológico
🔗 Criar ligações interessantes e colaborar em iniciativas inovadoras

Há 20 anos que promovemos a partilha de conhecimento e experiência entre os profissionais ligados às tecnologias da informação que suportam os serviços das organizações.

Faça parte da nossa jornada, colabore, patrocine o itSMF Portugal!

Quer saber mais sobre como ser patrocinador do itSMF? Envie-nos um e-mail para secretariado@itsmf.pt.


Assembleia Geral Extraordinária itSMF Portugal | 28 de maio, 18h30

Nos termos dos Artigos 18.º e 19:º dos Estatutos, convocam-se os associados da Associação Portuguesa de Gestores de Serviços de Tecnologias de Informação – itSMF Portugal, para a Assembleia Geral Extraordinária, que terá lugar no dia 28 de maio de 2024, pelas 18h30, caso estejam presentes metade dos associados com direito a voto. Caso contrário, a reunião começará pelas 19h00 com a seguinte Ordem de Trabalhos:

  1. Eleição dos Órgãos Sociais para o biénio 2024/2025;
  2. Apresentação e Aprovação do Plano de Atividades e Orçamento para 2024;
  3. Outros assuntos (a inscrever até ao início da reunião).

Para facilitar a participação de um maior número de associados, esta reunião será realizada exclusivamente de forma remota através da plataforma Zoom através do link que será entretanto enviado por e-mail.

Podem consultar a convocatória AQUI.

Agradecemos a todos os associados que possam estar presentes.


Assembleia Geral Extraordinária itSMF Portugal

Nos termos dos Artigos 18.º e 19:º dos Estatutos, convocam-se os associados da Associação Portuguesa de Gestores de Serviços de Tecnologias de Informação - itSMF Portugal, para a Assembleia Geral Extraordinária, que terá lugar no dia 28 de maio de 2024, pelas 18h30, caso estejam presentes metade dos associados com direito a voto. Caso contrário, a reunião começará pelas 19h00 com a seguinte Ordem de Trabalhos:

  1. Eleição dos Órgãos Sociais para o biénio 2024/2025;
  2. Apresentação e Aprovação do Plano de Atividades e Orçamento para 2024;
  3. Outros assuntos (a inscrever até ao início da reunião).

Para facilitar a participação de um maior número de associados, esta reunião será realizada exclusivamente de forma remota através da plataforma Zoom através do link que será entretanto enviado por e-mail.

Podem consultar a convocatória AQUI.

Agradecemos a todos os associados que possam estar presentes.


lispolis

Semana do Empreendedorismo de Lisboa - Unicorn Week

Já começou a 13.ª Semana do Empreendedorismo de Lisboa – Unicorn Week, que decorrerá até dia 19, promovida pela CML / Lisboa Unicorn Capital e Unicorn Factory Lisboa.

Quinta-feira, dia 16, a Lispolis apresenta às 17h00 a sessão “Sustainability & Investment: It’s a match?”, com a participação do vencedor da 1.ª edição do Lispolis Ignite e onde se discutirá o tema “Investimento e novos modelos de negócio em startups de energia e sustentabilidade”. Será ainda apresentada a 2.ª edição do Lispolis Ignite e outras novidades.

O encontro decorre no piso 0 do Centro de Incubação e Desenvolvimento (Lote 1) – Rua António Champalimaud 1, 1600-756 Lisboa e as inscrições podem ser feitas AQUI.


IT2TA_maio23_v2

Gestão de serviços nos STIC da Universidade Aveiro - desafios e conquistas

No dia 23 de maio, a partir das 18h00, temos encontro marcado para mais um It's Time To Talk About.

Os nossos oradores convidados desta sessão IT2TA são Pedro Castro Henriques, CEO da Strongstep, Prof. José Vieira, Pro-reitor da Universidade de Aveiro, e Filipe Trancho, Diretor dos STIC da Universidade de Aveiro.

O nosso debate final servirá como um momento de reflexão sobre o tema, a prática, os projetos e as aprendizagens resultantes, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.

Contamos com a sua participação para enriquecer este debate. As inscrições são gratuitas, porém necessárias, e podem ser feitas AQUI.

Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager

18:05 | Service Management – International Best Practices & Pratical cases
Pedro Castro Henriques – CEO da Strongstep;

18:15 | Service Management – Caso de Estudo da Univesidade de Aveiro
Prof. José Vieira – Pro-reitor da Universidade de Aveiro;

18:25 | Service Management – Caso de Estudo da Univesidade de Aveiro
Filipe Trancho – Diretor do STIC da UA (Sistemas e Tecnologias de Informação e Comunicação da Universidade de Aveiro);

18:40 | Debate e Q&A
Pedro Castro Henriques, Prof. José Vieira, Filipe Trancho e moderação de Hermano Correia, Board Member @ itSMF Portugal;

19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo


IT2TA_maio23_site_v2

IT2TA de maio: Gestão de serviços nos STIC da Universidade Aveiro - desafios e conquistas

IT2TA_maio23_v2

No dia 23 de maio, a partir das 18h00, temos encontro marcado para mais um It’s Time To Talk About.

Desta vez vamos abordar os seguintes tópicos:
• Agenda UA – caso da UA STIC
1.1 – Introdução UA
1.2 – Desafios dos STIC (antes da implementação da ISO 20000)
1.3 – Fatores-chave de sucesso
1.4 – Lições aprendidas
1.5 – Conclusões

Os nossos oradores convidados desta sessão IT2TA são Pedro Castro Henriques, CEO da Strongstep, Prof. José Vieira, Pro-reitor da Universidade de Aveiro, e Filipe Trancho, Diretor dos STIC da Universidade de Aveiro.

José Vieira licenciou-se em Engenharia Eletrotécnica em 1988 pela Universidade de Coimbra e em 1993 finalizou o seu mestrado em Automação e Sistemas pela mesma universidade. Em 2000 concluiu o seu doutoramento em Engenharia Eletrotécnica pela Universidade de Aveiro e desde então que é professor auxiliar na mesma universidade no Departamento de Eletrónica, Telecomunicações e Informática. Em 2004 foi um dos fundadores da secção portuguesa da AES e de 2005 a 2012 foi o seu presidente. Desde maio de 2018 que é Pró-Reitor para os sistemas de informação da Universidade de Aveiro.

Filipe Trancho é especialista em informática com uma vasta experiência na Universidade de Aveiro. Com mais de 25 anos de atuação na área, ocupou cargos de chefia na divisão de sistemas e gestão de informação, incluindo o de diretor de serviço dos serviços de tecnologias de informação e comunicação, desde abril de 2023.

Pedro Castro Henriques é Co-fundador e CEO da Strongstep.
Mestre em Engenharia de Software, é consultor em melhoria de processos e melhores práticas internacionais, nomeadamente em Engenharia de Software (Agile, CMMI, ITMARK e ASPICE), Segurança de Informação (ISO27001, RGDP/DPO, Tisax, ISO27035 e ISO22301) e Gestão de Serviços (ITIL 4, CMMI Services e ISO20000). Foi responsável do departamento de TI na ERS (Entidade Reguladora da Saúde) em Portugal. Trabalhou na Suécia na Ericsson e em mais de 12 países na Europa, África e América do Norte, somando mais de 25 anos de experiência, incluindo na consultoria tecnológica, ensino superior e na indústria, ao ajudar as empresas a fornecer valor sustentável através da melhoria dos seus processos de negócio, equipas e organizações. É professor convidado na FEUP (no mestrado Software Engineer em Software Quality; mestrado engenharia gestão e serviços, mestrado de engenharia informática) e membro das comissões técnicas: CT 128 Engenharia de Software e de Sistemas de Informação; CT 191 “Gestão de serviços e governação de TI”; CT 163 “segurança em sistemas de informação”, tendo integrado a direção do itSMF no passado.

O nosso debate final servirá como um momento de reflexão sobre o tema, a prática, os projetos e as aprendizagens resultantes, incluindo respostas a eventuais questões da audiência.

Contamos com a sua participação para enriquecer este debate. As inscrições são gratuitas, porém necessárias, e podem ser feitas AQUI.

Agenda:
18:00 | Abertura
Daniela Azevedo, Communications Manager

18:05 | Service Management – International Best Practices & Pratical cases
Pedro Castro Henriques – CEO da Strongstep;

18:15 | Service Management – Caso de Estudo da Univesidade de Aveiro
Prof. José Vieira – Pro-reitor da Universidade de Aveiro;

18:25 | Service Management – Caso de Estudo da Univesidade de Aveiro
Filipe Trancho – Diretor do STIC da UA (Sistemas e Tecnologias de Informação e Comunicação da Universidade de Aveiro);

18:40 | Debate e Q&A
Pedro Castro Henriques, Prof. José Vieira, Filipe Trancho e moderação de Hermano Correia, Board Member @ itSMF Portugal;

19:00 | Encerramento
Daniela Azevedo


IDC

IDC Data & Artificial Intelligence 2024 dia 16 de maio

Se está interessado em ficar a par das últimas novidades em soluções de Data & Inteligência Artificial, o IDC Data & Artificial Intelligence 2024 é já na próxima semana, no dia 16, e vai proporcionar a oportunidade de conhecer as previsões de analistas internacionais da IDC.

Alguns destaques da agenda:

  • Academic Panel | AI & Gen AI Impact in the Portuguese Society and Economy
    • Carlos Soares, Associate Professor at FEUP/ External Advisor for Intelligent Systems at Fraunhofer Portugal/ Researcher at LIACC/ External Collaborator at LIAAD-INESC TEC
    • Fernando Bação, Professor Catedrático na Nova IMS – Information Management
    • Mário Figueiredo, Distinguished Professor and Feedzai Professor of Machine Learning, Instituto Superior Técnico
    • Moderador: Gabriel Coimbra, Group Vice President and Country Manager, IDC
  • Digital Leader Panel | Perspetivas sobre IA e GenIA: Abordagens das Maiores Organizações Portuguesas
    • Ricardo Gonçalves, Head of Center for Artificial Intelligence & Analytics, Fidelidade
    • Francesco Costigliola, Chief Analytics Officer, CGD
    • Francisco Barbeira (Former BPI Board Member)
    • Moderador: Jorge Costa Reis, Associated Partner, IDC Consulting & CEO, Zertive Consulting

Registe-se aqui!
Utilize o código de inscrição: IDCDATA24/INST


IT2TA_site_abr17

IT2TA de abril: Thomas Doms e Xaver-Paul Stadlbauer explicam a ISO 42001 em mais um It's Time To Talk About

TUV_Austria - follow up

Em abril o It’s Time To Talk About foi sobre a “ISO 42001 – AI Management System”.

Thomas Doms, Global Product Lead AI Services at TÜV AUSTRIA Holding AG e também Managing Director na TRUSTIFAI GmbH e Xaver-Paul Stadlbauer, Senior Data Scientist at TÜV AUSTRIA Data Intelligence abordaram os seguintes tópicos:
• Conteúdo e estrutura da ISO 42001;
• Documentação necessária;
• Desafios para implementações ao abrigo da IA;
• Como implementar uma estrutura de Governança e Conformidade de IA baseada na ISO 42001.

Pode ver o vídeo da sessão AQUI.
Pode ler a nota conclusiva do encontro AQUI.