Estratégias de Cloud Computing

Estratégias de Cloud Computing

A computação em nuvem ou “cloud”, tem auxiliado muitas organizações a transformar as suas práticas e operações no que se refere ao TI. Poderá mesmo dizer-se que “nuvem” se afirmou como uma revolução tecnológica para as organizações. A rapidez no uso de plataformas tecnológicas, serviços ou aplicações e o custo relativo à sua utilização suporta esta revolução que tendencialmente se cristalizar na vida quer das empresas quer mesmo dos cidadãos.

Numa primeira fase as organizações fixaram-se nas potencialidades da nuvem, como uma forma rápida e a mais baixo custo de obterem acesso a infraestruturas tecnológicas (IaaS), o que permitia implementações muito céleres e práticas. No entanto à medida que a nuvem foi amadurecendo, as organizações perceberam que a “cloud” poderia oferecer muito mais que infraestrutura, poderia fornecer software e aplicações, serviços, etc.

Ao conceito de modernização tecnológica inicial proporcionado pela “cloud” começa a sobrepor-se o conceito de inovação e transformação digital, levando a que as organizações olhem para a nuvem como uma forma de potenciar e fazer crescer o seu negócio.

As pequenas e grandes organizações, começam já a utilizar soluções de cloud para gerir o seu negócio. Através de estratégias bem alinhadas com o negócio, obtendo melhores resultado na gestão, na melhoria de processos, nas áreas financeiras, marketing, e vendas.

Apesar da afirmação da nuvem, existem ainda algumas organizações que ainda olham para a “cloud” com alguma incerteza, muito por fruto da incapacidade de definição de uma estratégia de alinhamento do seu negócio com as potencialidades que a nuvem podem oferecer e perceber quais os retornos efetivos que podem potenciar com esta “adesão”.

Estratégias de Cloud Computing. Como estar preparado para abordar esta realidade? Como é que as organizações podem aproveitar convenientemente as soluções em nuvem? Como podem interrelacionar de forma mais eficaz a o seu negócio com a nuvem? Quais os grandes desafios que se colocam às organizações que aderiram à nuvem?

Estas e outras questões, serão abordadas por especialistas em Cloud Computing, no próximo It’s Time to Talk About que se realizará no dia 6 de Dezembro de 2017 no auditório 0NE01 do ISCTE.

Agenda:

17h00: Receção dos participantes e café de boas vindas

17h15: Abertura, Luís Braga, itSMF Portugal

17h20: Mesa de debate: “Estratégias de Cloud Computing”
Moderador: José Carlos Martins, IT’S TIME TO TALK ABOUT
Painel:
Abel Aguiar, PT Telecom
João Tedim, Microsoft Portugal
Vasco Afonso, Claranet

19h00: Encerramento

As inscrições são gratuitas em https://www.eventbrite.pt/e/registo-estrategias-de-cloud-computing-40111241804

Contamos com a sua presença !

Apoio institucional:

ISCTE-IUL


Defining and Implementing Security Policies

ROADMAP TO IS/IT MANAGEMENT, PRIVACY & SECURITY

Information and Security Management – Defining and Implementing Security Policies. Opportunities to increase Information Security

A sessão “Defining and Implementing Security Policies. Opportunities to increase Information Security”, insere-se no ROADMAP TO IS/IT MANAGEMENT, PRIVACY & SECURITY, constituída por 2 sessões agendadas para abril e maio de 2017.

As organizações estão permanentemente em risco. É impossível afirmar que uma organização está 100% segura. Existem dois tipos de organizações, as que já foram vítimas de um ataque e as que ainda vão ser.

A crescente escalada de ameaças digitais, resultante das vulnerabilidades dos diversos sistemas de informação, pode deixar vulneráveis os dados e informação das organizações.

A segurança da informação é, pois, vital na sociedade atual. A criação de procedimentos, politicas, práticas, ou mesmo sistemas de Gestão da Segurança da Informação devem ser cruciais para as organizações como forma de protegerem eficazmente os seus dados e por consequência o seu negócio.

De uma perspetiva de negócio, é vital que as organizações, grandes ou pequenas sejam capazes de identificar os riscos para a segurança e gerir eficazmente as ameaças dos seus sistemas de informação. Simultaneamente os gestores, devem reconhecer que a gestão de riscos é um processo contínuo onde nunca se encontrara uma segurança absoluta.

Melhorar a segurança de uma organização é possível através de um processo efetivo de gestão de riscos, com ênfase na gestão. Devido às constantes alterações das tecnologias e dos vetores de ameaça, os sistemas de informação das organizações nunca estarão completamente seguros.

Operar de maneira efetiva num ambiente tão inconstante requer um compromisso focado numa gestão de riscos contínua, que permita implementar medidas e políticas de segurança que possam salvaguardar os ativos da organização e mitigar os riscos da exposição face a um novo “ambiente digital”.

Define and Implementing Security Policies, oportunities to increase information Security. Foi o tema da edição de 30/maio/17 do IT’S TIME TO TALK ABOUT. Enquadrado no Roadmap to SI/IT Management, abordaram-se com a participação de especialistas reconhecidos nesta área, metodologias de analise e avaliação de riscos, metodologias para estabelecer medidas preventivas e reativas na segurança da informação e dos sistemas informacionais., boas práticas recomendações e orientações para estabelecer normas, politicas e procedimentos, bem como orientações para implementação de sistemas de gestão de segurança da informação, assegurando a qualidade e fiabilidade dos serviços e do negócio.

Reportagem fotográfica do evento em https://www.flickr.com/photos/148680719@N03/albums/72157682273068281

17h15: Receção dos participantes e café de boas vindas

17h30: Abertura, Luís Braga, itSMF Portugal

17h35: Mesa de debate: “Defining and Implementing Security Policies”
Moderador: José Carlos Martins, “IT’S TIME TO TALK ABOUT”.
Painel:
– Fernando Fevereiro Mendes, Focus2Comply
– Sérgio Sá, EY Portugal
– Rui Duro, Checkpoint Systems Portugal

19h00: Encerramento


Blockchain: Desafios e Oportunidades para Portugal

IT'S TIME TO TALK ABOUT | Blockchain: Desafios e Oportunidades para Portugal

De toda a permanente evolução tecnológica que vivemos no nosso dia-a-dia, existe uma que irá por certo alterar os modelos de negócio, de comunicação e transação e acima de tudo as relações entre pessoas, empresas e estados: o Blockchain.

Disruptiva e inovadora, não há duvida que as principais características da tecnologia Blockchain – descentralização e segurança – prometem transformar o mundo dos negócios e introduzir vantagens muito relevantes e trazer grandes mudanças para a sociedade num futuro não muito distante.

Especialmente associada à criptomoeda mais conhecida: a Bitcoin, esta tecnologia tem no entanto aplicações noutras áreas e sectores de atividade, que irão de facto agitar a economia.

Em poucas palavras o Blockchain define-se como uma grande base de dados em que a informação registada é verificada por todos os participantes na rede, o que impede que esta seja alterada ou eliminada. É uma tecnologia orientada para a gestão da confiança. O Blockchain elimina intermediários para validar essa confiança através de um consenso da maioria dos participantes nessa rede, obtida com fórmulas matemáticas explicitas.

O Blockchain é um tema do momento. Uma tecnologia que suscita a atenção de todo o mundo digital e que ainda tem muito caminho a percorrer, apresentando ainda muitas incógnitas por esclarecer.

As empresas e organizações, fazendo uso da tecnologia Blockchain, podem otimizar o custo e a eficiência através da gestão interna do relacionamento com os distribuidores e clientes ou criar novos serviços que geram receitas e conhecimento. A tecnologia por detrás do Blockchain está sujeita a converter-se no novo ecossistema por excelência para a troca de informação e validação de transações. A sua utilização vai já mais além do que ser uma simples “ferramenta” para as criptomoedas. Abarca uma multiplicidade de áreas.

As suas possibilidades são inimagináveis pelo potencial e escalabilidade. A tecnologia permite uma maior velocidade de execução em múltiplas operações e em pouco tempo vai fazer parte de uma multiplicidade de aplicações e serviços, que hoje em dia têm processos complexos de intermediação. É uma tecnologia que vai tornar possível desenvolver um mundo “horizontal e solidário”.

Para além da finança e seguros, sectores tão tradicionais como o alimentar, o têxtil e o automóvel são claros candidatos a utilizar esta tecnologia. Outros sectores como áreas de governo eletrónico, irão fazer igualmente uma utilização efetiva da tecnologia Blockchain, quer para certidões, registos, autenticações de cidadãos, voto eletrónico, etc.

Graças aos seus princípios: a integridade da informação; ao poder distribuído; à segurança; à privacidade; à preservação da propriedade, o Blockchain irá liderar os processos de comunicação e transação, mas acima de tudo irá transformar a sociedade e as relações no mundo digital.

Agenda:

17h15: Receção dos participantes e café de boas vindas
17h30: Abertura – Luís Braga (itSMF Portugal)
17h35: Mesa de debate
Moderador:

  • José Carlos Martins (Co-coordenador do IT’S TIME TO TALK ABOUT)

Painel constituído por:

  • Francisco Seruya (Leader Technology, EVERIS Portugal SA)
  • Fred Antunes (Presidente Associação Portuguesa de Blockchain e Criptomoeda)
  • João Mota Lopes (Lead Account Manager, Oracle Portugal)
  • Nuno Miguel Mendonça (Advisory, EY Portugal)

19:00 Encerramento

Inscreva-se gratuitamente em https://www.eventbrite.com/e/registo-its-time-to-talk-about-blockchain-desafios-e-oportunidades-para-portugal-50061987753?aff=st

Contamos consigo !

Apoio institucional:

ISCTE-IUL


Data:
25 de setembro de 2018

Hora:
17H15-19H00

Local:
Auditório J. J. Laginha (edifício I)
ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa
Av.ª das Forças Armadas
1649-026 Lisboa


Blockchain: a confiabilidade, transparência e a rastreabilidade das transações virtuais

IT'S TIME TO TALK ABOUT ... | Blockchain: a confiabilidade, transparência e a rastreabilidade das transações virtuais

De toda a permanente evolução tecnológica que vivemos no nosso dia-a-dia, existe uma que irá por certo alterar os modelos de negócio, de comunicação e transação e acima de tudo as relações entre pessoas, empresas e estados: o Blockchain.

Disruptiva e inovadora, não há duvida que as principais características da tecnologia Blockchain – descentralização e segurança – prometem transformar o mundo dos negócios e introduzir vantagens muito relevantes e trazer grandes mudanças para a sociedade num futuro não muito distante.

Especialmente associada à criptomoeda mais conhecida: a Bitcoin, esta tecnologia tem no entanto aplicações noutras áreas e sectores de atividade, que irão de facto agitar a economia.

Em poucas palavras o Blockchain define-se como uma grande base de dados em que a informação registada é verificada por todos os participantes na rede, o que impede que esta seja alterada ou eliminada. É uma tecnologia orientada para a gestão da confiança. O Blockchain elimina intermediários para validar essa confiança através de um consenso da maioria dos participantes nessa rede, obtida com fórmulas matemáticas explicitas.

O Blockchain é um tema do momento. Uma tecnologia que suscita a atenção de todo o mundo digital e que ainda tem muito caminho a percorrer, apresentando ainda muitas incógnitas por esclarecer.

As empresas e organizações, fazendo uso da tecnologia Blockchain, podem otimizar o custo e a eficiência através da gestão interna do relacionamento com os distribuidores e clientes ou criar novos serviços que geram receitas e conhecimento. A tecnologia por detrás do Blockchain está sujeita a converter-se no novo ecossistema por excelência para a troca de informação e validação de transações. A sua utilização vai já mais além do que ser uma simples “ferramenta” para as criptomoedas. Abarca uma multiplicidade de áreas.

As suas possibilidades são inimagináveis pelo potencial e escalabilidade. A tecnologia permite uma maior velocidade de execução em múltiplas operações e em pouco tempo vai fazer parte de uma multiplicidade de aplicações e serviços, que hoje em dia têm processos complexos de intermediação. É uma tecnologia que vai tornar possível desenvolver um mundo “horizontal e solidário”.

Para além da finança e seguros, sectores tão tradicionais como o alimentar, o têxtil e o automóvel são claros candidatos a utilizar esta tecnologia. Outros sectores como áreas de governo eletrónico, irão fazer igualmente uma utilização efetiva da tecnologia Blockchain, quer para certidões, registos, autenticações de cidadãos, voto eletrónico, etc.

Graças aos seus princípios: a integridade da informação; ao poder distribuído; à segurança; à privacidade; à preservação da propriedade, o Blockchain irá liderar os processos de comunicação e transação, mas acima de tudo irá transformar a sociedade e as relações no mundo digital.

Agenda:

17h15: Receção dos participantes e café de boas vindas
17h30: Abertura – Luís Braga (itSMF Portugal)
17h35: Mesa de debate
Moderador:

  • José Carlos Martins (Co-coordenador do IT’S TIME TO TALK ABOUT)

Painel constituído por:

  • Francisco Seruya (Leader Technology, EVERIS Portugal SA)
  • Fred Antunes (Presidente Associação Portuguesa de Blockchain e Criptomoeda)
  • João Mota Lopes (Lead Account Manager, Oracle Portugal)
  • Nuno Miguel Mendonça (Advisory, EY Portugal)

19:00 Encerramento

Inscreva-se gratuitamente em: https://www.eventbrite.com/e/registo-its-time-to-talk-about-blockchain-a-confiabilidade-transparencia-e-rastreabilidade-das-transacoes-45179445939?aff=st

Contamos consigo !

Apoio institucional:

ISTE-IUL


Data:
26 de abril de 2018

Hora:
17H15-19H00

Local:
Auditório J. J. Laginha (edifício I)
ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa
Av.ª das Forças Armadas
1649-026 Lisboa


A Governação e Gestão das TI: ISO/IEC TR 38502:2014 - Governance of IT -- Framework and Model

A Governação e Gestão das TI: ISO/IEC TR 38502:2014 - Governance of IT -- Framework and Model

O sucesso dos investimentos nas tecnologias de informação assenta no benefício direto ou indireto que o mesmo traz para a organização.

Para isso, esses investimentos devem estar alinhados com a estratégia, prioridades e necessidades do negócio.

A norma NP ISO/IEC 38500:2015 fornece orientações para o órgão de governo das organizações avaliar, direcionar e monitorizar a utilização das TI nas suas organizações.

Há, porém, confusão em relação aos papéis de governação e de gestão, o que tem dificultado o desenvolvimento de uma orientações consistentes sobre governação e a implementação eficaz de práticas de governação.

A ISO/IEC TR 38502:2014 que será brevemente publicada em português pretende clarificar a distinção entre os conceitos de governação e gestão em relação às TI, fornece um modelo que ilustra a relação entre governação e gestão, e identifica as responsabilidades associadas a cada uma.

Esta norma fornece orientações para os órgãos de governo, para os gestores, para os consultores ou os que prestam assistência à governação das organizações, bem como, para os demais profissionais envolvidos no desenvolvimento de normas nas áreas de governação e gestão das TI.

Nesta edição do IT’S TIME TO TALK ABOUT apresentámos a ISO/IEC TR 38502:2014 e lançámos mais uma vez o debate, desta vez em torno das questões relacionadas com a Governação e Gestão das TI.

Agenda:

17h15: Receção dos participantes e café de boas vindas

17h30: Abertura, Luís Braga, itSMF Portugal

17h35: Mesa de debate: “ISO/IEC TR 38502:2014 – Governance of IT — Framework and model”
Moderador: Luís Azevedo, itSMF Portugal
Painel:
José António Costa, Consultor
Luísa Domingues, ISCTE
Nádia Lopes

19h00: Encerramento


2010

Partilhar Serviços na Era do Cloud Computing: novas abordagens para a redução de custos e melhoria dos processos

Realizou-se, no dia 25 de Maio na Reitoria da Universidade Nova de Lisboa, A 7ª Conferência Anual 2010.

A grande adesão e a elevada qualidade das apresentações marcaram esta iniciativa.

O tema da Conferência deste ano foi “Partilhar Serviços na Era do Cloud Computing Novas abordagens para a redução de custos e melhoria dos processos”.

Com o aparecimento dos novos serviços Web, das redes sociais, de sistemas operativos virtuais, o Cloud Computing passou a ser uma das tecnologias com maior impacto nos últimos anos e irá a curto prazo criar sérios desafios aos gestores das tecnologias da informação nos vários domínios do sector público e do sector privado.

Por outro lado, numa altura em que é urgente contar com as tecnologias da informação para ajudar na retoma da economia, será que estes novos modelos de gestão e tecnologia estão a contribuir para o aumento da produtividade, da segurança e da inovação nas nossas organizações e para a redução efectiva dos custos?

Num mundo cada vez mais caracterizado pela interoperabilidade e globalização de serviços, será que as normas e melhores práticas de gestão das tecnologias correspondem às novas necessidades e desafios?

Em que medida a partilha e a virtualização de serviços vai exigir novas competências de gestão dos serviços de tecnologias da informação? Quais as fronteiras e as competências de clientes e fornecedores num mundo em que os recursos estão progressivamente a passar para a “nuvem”?

Estas e outras questões relacionadas com as normas e melhores práticas de gestão das tecnologias da informação foram tratadas por alguns dos mais reputados especialistas e gestores nacionais e internacionais na 7ª Conferência Anual da itSMF Portugal.


2012

Estratégias de racionalização e sustentabilidade das TIC (setores público e privado)

O tema deste ano foi “Estratégias de racionalização e sustentabilidade das TIC (setores público e privado)”.

O contexto económico atual obriga que todas as entidades, sejam do setor público ou do setor privado, tomem medidas que permitam assegurar a continuidade das suas atividades e da prestação dos respetivos serviços, com a qualidade desejada e frequentemente com redução dos recursos disponíveis, nomeadamente no âmbito das TIC. Importa por isso identificar e realizar oportunidades de racionalização na utilização desses recursos, conjugando com medidas que permitam assegurar a sustentabilidade das TIC com efeitos imediatos e duradouros.

Um exemplo que evidencia estas preocupações, neste caso no setor
público, é a recente aprovação de um conjunto de medidas materializadas no “Plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na Administração Pública”. A análise deste plano, das medidas que comporta e de como se projeta a sua aplicação, constitui uma excelente oportunidade para uma aprendizagem comum entre o setor público e o setor privado que importa promover e divulgar.


2013

Evolução da gestão de serviços: o caminho já percorrido e os próximos desafios

10 Anos de itSMF Portugal, 500 Associados atentos às Melhores Práticas na Gestão do Serviço. Assinalámos este momento, na Conferência Anual que debateu a “Evolução da Gestão de Serviços: o caminho já percorrido e os próximos desafios”.
Foi a 10ª Conferência Anual promovida pela itSMF Portugal. Desde a sua criação que a itSMF Portugal tem vindo a promover uma Conferência Anual com o objetivo de ser um ponto de encontro dos profissionais da área (clientes/utilizadores e fornecedores) e de ser um espaço de partilha de experiências. A Conferência Anual teve igualmente como propósito apoiar os diversos participantes no reconhecimento das mais valias das boas práticas de Gestão de Serviçose com isso contribuir para a definição de estratégias neste contexto.
Neste sentido esta conferência pretendeu contribuir para uma reflexão sobre o que vem sendo feito nestes últimos anos em matéria de Gestão de Serviços e como as boas práticas têm vindo a evoluir e a melhor se adaptarem às necessidades dos clientes/utilizadores. Facilmente se constata a existência de múltiplas normas e standards aplicados ou vocacionados para a Gestão de Serviços (IT Governance; IT Service Management, etc.).
Naturalmente, muitas dessas normas e standards possuem zonas de fronteira comuns, dificultando por vezes a sua coexistência e potencial complementaridade. Importa por isso reconhecer quais as normas e standards mais adequados a cada caso concreto e como conseguir encontrar a necessária complementaridade entre as mesmas. Por outro lado, como advogam as boas práticas, a melhoria contínua só pode ser sustentada por uma análise recorrente e credível sobre a respetiva aplicação. E importa nestas revisões avaliar se as melhorias e impactos perspetivados antes do projeto se verificaram integral ou parcialmente.
Foi com este enquadramento, que a presente edição da Conferência Anual se propôs igualmente recordar alguns projetos iniciais mais marcantes no contexto da Gestão de Serviços de TI, incluindo alguns vencedores do Prémio Excelência nos Serviços. Desta forma, foi nossa intenção perceber como essas organizações deram continuidade a esses projetos, de que forma conseguiram, total ou parcialmente, atingir os objetivos pretendidos e como estes temas são atualmente percecionados pela restante organização.


2014

O contributo das TIC como motor de inovação e competitividade na retoma da economia

A itSMF Portugal organizou a sua 11ª Conferência Anual subordinada ao tema: “O contributo das TIC como motor de inovação e competitividade na retoma da economia”, no dia 4 de dezembro, no Auditório da Torre do Tombo, em Lisboa.

A retoma económica tem sido, cada vez mais vezes, um tema presente na comunicação social. Em situações de crise, as organizações são ainda mais pressionadas para controlar, otimizar e/ou reduzir investimentos e despesas, nomeadamente nas TIC. Neste contexto, poderão as TIC dar algum contributo direto ou indireto no movimento de retoma?

É globalmente reconhecido que a melhoria da performance operacional e financeira das organizações passa pelo respetivo aumento da competitividade. E esse reforço da competitividade está diretamente associado a fazer-se mais, com menos. É precisamente nesta vertente que as TIC, através do impacto que tem nos processos internos e externos e no suporte ao negócio, constitui um elemento fundamental e decisivo na retoma económica.

O desafio para os responsáveis pelas TIC tem, por isso, dois aspetos distintos, mas complementares. Deverão, em primeiro lugar, identificar oportunidades de redução de custos e/ou de aumento da respetiva produtividade, sem impactar negativamente no valor entregue aos seus clientes internos e externos. Em segundo lugar, e talvez mais importante, as TIC deverão ser um catalisador da inovação dentro das organizações e intervir muito próximo das respetivas áreas de negócio. E é nesta perspetiva que as TIC podem contribuir decisivamente para a diferenciação das organizações e para o reforço da respetiva competitividade.