Conferência anual
2022 - 18.ª
English version below
A 18.ª edição da Conferência Anual do itSMF vai realizar-se a 11 de outubro na Lispolis, em Lisboa, em formato híbrido (presencial e online).
O tema deste ano é "Confiabilidade e Agilidade da Gestão de Serviços" - dois dos aspetos centrais nos modelos de negócio atualmente, principalmente depois da alteração de paradigma a que a pandemia nos obrigou.
Será que as empresas/organizações continuam a prestar serviços com a qualidade acordada? Estarão as preocupações com a cibersegurança devidamente asseguradas a cada transação com os stakeholders? E a que velocidade tudo isto acontece?
Estas são algumas das questões que serão debatidas ao longo do dia por um conjunto de especialistas nacionais e internacionais. Confira, mais abaixo, o programa.
Pode fazer AQUI a inscrição para o nosso grande reencontro anual.
Valor das inscrições:
Não sócios (100€ - inclui a quota de 2023)
Membros de qualquer itSMF Chapter (50€)
Estudantes não sócios (30€ - inclui a quota de 2023)
Estudantes sócios (15€)
As inscrições são válidas tanto para presencial como online. Todos os inscritos irão receber um link para assistirem remotamente, caso assim o pretendam.
The 18th edition of the itSMF Annual Conference will take place on October 11 at Lispolis, in Lisbon, both online and live.
This year’s theme is “Trustworthiness and Agility of Service Management” – two of the central aspects in business models today, especially after the paradigm shift that the pandemic has forced on us.
Do companies/organizations continue to provide services with the agreed quality? Are cybersecurity concerns properly guaranteed for each stakeholder transaction? And at what speed does all this happen?
These are some of the issues that will be discussed throughout the day by a group of national and international experts. You can check the program below.
You can register HERE for our big annual reunion.
Members of all itSMF chapters benefit a 50% discount in registration fee!
Prices:
Non associates (100€ - includes 2023 quota)
Members of any itSMF Chapter (50€)
Non associate students (30€ - includes 2023 quota)
Associate students (15€)
Applications are valid both in person and online. All subscribers will receive a link to watch remotely, if they wish.
Call for sponsors - patrocine a conferência anual do itSMF Portugal
English version below
O itSMF está a preparar a 18.ª edição da Conferência Anual, para dia 11 de outubro no Lispolis, em Lisboa, que, desejavelmente, se deverá realizar em formato misto (presencial e online).
O tema deste ano é “Confiabilidade e Agilidade da Gestão de Serviços” – dois dos aspetos que os clientes mais valorizam, principalmente depois da alteração de paradigma a que a atual pandemia nos obrigou. Será que as empresas continuam a prestar serviços tal e qual como os prometem? Estarão as questões de cibersegurança devidamente asseguradas a cada transação que fazemos? E a que velocidade tudo isto acontece?
Estas são algumas questões que serão debatidas ao longo do dia por um conjunto de especialistas nacionais e internacionais.
Acreditamos que o tema escolhido é de todo o interesse e relevância para as empresas adaptarem e renovarem as suas políticas e ações face a esta nova realidade.
Oportunidade de Marketing
Para que a sua empresa também possa estar presente no nosso grande evento anual, temos várias opções de patrocínio. Para as conhecer basta enviar-nos um e-mail para secretariado@itsmf.pt.
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Looking for sponsors to the annual itSMF Portugal conference
itSMF Portugal is now preparing the 18th edition of it’s Annual Conference, to take place on October 11th in Lispolis, Lisbon, which, hopefully, should be held in a mixed format (in person and online).
The theme of this year’s conference is “Trustworthiness and Agility of Service Management” – two of the aspects that we value the most, especially after the paradigm shift that the current pandemic has forced on us. Will companies continue to provide services as they used to? Are cybersecurity issues properly guaranteed with every purchase we make? And at what speed does all this happen?
These are some issues that will be discussed during the day with a group of national and international experts.
We believe that the chosen topic is of all interest for the companies adapting and renewing their policies and actions for this new reality.
Marketing Opportunity
If your company would like to be present at our big annual event, we have several sponsorship options. To find them out, just send us an email to secretariado@itsmf.pt.
itSMF realizou a 17.ª Conferência anual sob o tema "Balbúrdia Digital - Melhores Práticas para o novo normal"
O itSMF Portugal organizou a 5 de maio a sua conferência anual, a 17.ª, este ano dedicada ao tema “Balbúrdia Digital – Melhores Práticas para o novo normal”.
Durante a pandemia, a transformação digital da economia deu-se de uma forma abrupta, frequentemente ignorando as boas práticas de gestão e governação associadas aos sistemas e às TIC obrigando a um repensar da gestão de segurança da informação. Este foi o tema principal abordado nas suas mais diversas vertentes ao longo do dia de trabalhos, aberto pelo atual presidente do Information Technology Service Management Forum, Luís Azevedo.